Jigoku Tsushin เว็บไซต์ที่ถูกปกคลุมไปด้วยความลึกลับ ได้รับความสนใจจากจุดประสงค์เฉพาะ: อนุญาตให้บุคคลสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ การร้องเรียนเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่บุคคลเฉพาะที่ผู้ร้องเรียนต้องการเห็นการล่มสลายและถูกส่งไปยังนรก อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียอยู่: เพื่อแลกกับบริการนี้ ผู้ร้องเรียนจะต้องสละวิญญาณของตนลงนรกเมื่อเสียชีวิต Enma Ai ธิดาแห่งขุมนรก ทำหน้าที่เป็นผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับคำร้องเรียนเหล่านี้จากโลกมนุษย์ เธอตรวจสอบบุคคลเป้าหมายอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนที่จะนำพวกเขาไปสู่นรกซึ่งพวกเขาจะต้องเผชิญกับการลงโทษ